Seneste driftsinformation
XDSL afbrudt i Narsaq på grund af strømproblemer ( der er forbindelse igen)
3 dage siden - 13.09.2021 15:00
XDSL forbindelsen i Narsaq er afbrudt på grund af er nede på grund af strømproblemer., dette har påvirket i alt 349 private og erhvervskunder. Teknisk team arbejder på at genetablere XDSL forbindelsen.
Status: Løst
Påvirket område;
Narsaq
Ringe forbindelse i Naalakkap Qaqqaa i Nuuk
3 dage siden - 13.09.2021 13:50
Der vil være ringe forbindelse i Naalakkap Qaqqaa i Nuuk i da mellem kl. 13:00-14:00, på grund af teknisk service arbejde i området.
Kabelbrud Nuukullak i Nuuk (forbindelserne er nu genetableret)
6 dage siden - 10.09.2021 12:54
Der er kabelbrud i Nuukullak, Teknisk team er nu i fuld gang med at arbejde på at genetablere forbindelserne.
Kort udfald i forbindelser i Qaanaaq
1 uge siden - 08.09.2021 12:53
I forbindelse service af strømforsyningen var der kort afbrydelse på forbindelserne til og fra Qaanaaq i går 7/9 fra kl. 21:00 i ca. 10 min.
Problemer for inbound og outbound roaming data
2 uger siden - 02.09.2021 09:12
Mobilforbindelser har problemer med inbound og outbound roaming data, men tale og SMS virker. Dette vil påvirke alle vores mobilkunder.
Status: Løst
Påvirket område;
Hele Landet
Forbedring af kapacitet & stabilitet imellem Uummannaq og Saattut
2 uger siden - 02.09.2021 16:02
Der vil kunne opleves forringede IP telefon forbindelser i Saattut i perioden 13. september fra kl. 09:00 til 17.september 16:00, da der skal udføres teknisk servicearbejde i perioden imellem Uummannaq og Saattut.
Opgradering vil påvirke internet i Ittoqqortoormiit
2 uger siden - 31.08.2021 14:18
På grund af routeropgradering i Ittoqqortoormiit mellem 28. august fra kl. 23:00 til 29. august kl. 03:00, vil al internetforbindelse i Ittoqqortoormiit vil være ude af drift under opgraderingen.
Ustabile forbindelser i Pituffik
2 uger siden - 31.08.2021 14:21
Pituffik oplever ustabile forbindelser, hvor fading mistænkes for at være årsagen. Teknisk team er i gang med at undersøge fejlen.
Status: Undersøgelse
Påvirkning: Delvis afbrydelse
Påvirket område;
Pituffik/Dundas
Næste opdatering. Ikke senere end 28.07.2021 09:00
Ustabil TV og radio
3 uger siden - 25.08.2021 14:12
TV og radio er ustabile, fra Ilulissat til Upernavik. Teknikere undersøger sagen. Påvirkede områder Ilulissat , Ilimanaq, Oqaatsut, Qeqertaq, Upernavik , Aappilattoq, Innaarsuit, Kangersuatsiaq, Kullorsuaq, Nuussuaq, Tasiusaq, Upernavik Kujalleq, Uummannaq, Ikerasak, Niaqornat, Saattut, Ukkusissat, Qaarsut Påvirkede kunder Private
Status: Løst
Påvirket område;
Ilulissat
Opgradering af enhed i Ittoqqortoormiit
3 uger siden - 24.08.2021 10:01
Vores CoreRouter i Ittoqqortoormiit skal opgraderes, og vil derfor påvirke IP connectivity. Der vil derfor ikke være internet forbindelse fra d.28/8 kl.23:00 til d.29/8 kl.03:00 Påvirket kunder: Alle
Diax NAR-10 ude af drift
1 måned siden - 13.08.2021 15:31
DIAX NAR-10 er ude drift med HW fejl. Kort bliver konfigureret her i Nuuk og bliver sendt til Qaqaortoq og så til Narsaq for at skifte kortet. Område påvirket: Narsaq Kunder påvirket: Alle - privat og erhverv
Status: Løst
Påvirket område;
Narsaq
85 kunder i Qaqortoq uden forbindelse
4 uger siden - 17.08.2021 18:07
Pga. lokal teknisk fejl mangler 85 kunder i Qaqortoq deres internetforbindelse, og vores teknikere arbejder på snarest muligt at udbedre fejlen.
Status: Løst
Påvirket område;
Hele Landet
Vores 10G kredsløb mellem Island og London er nede.
1 måned siden - 27.07.2021 09:48
Vores 10G kredsløb mellem Island og London er nede. Det betyder, at kunder i Tasiilaq nu routes via Danmark til Nuuk og det giver et lidt højere latency, hvilket kan give enkelte kunder en dårligere oplevelse. Teknisk team er i gang med fejlretningsarbejdet.
Status: Løst
Påvirket område;
Abroad
Fejl i Farice Network
1 måned siden - 12.08.2021 06:38
Vores service udbyder har informeret os at de oplevere fejl der påvirker deres netværk. Fejl påvirker vores 10G kredsløb til Danmark, og mængden er reduceret til mindre end 50%. Der opleves højere reaktionstid når man skal have adgang til forbindelse i Grønland fra Danmark. områder påvirket: Alle Kunder påvirket: Alle
Status: Løst
Påvirket område;
Hele Landet
Udskiftning af antenner i Qasigiannguit mod Ikamiut
1 måned siden - 11.08.2021 09:57
Der foretages en planlagt udskiftning af antennerne i Qasigiannguit mod Ikamiut. Små driftsforstyrrelser kan forekomme under operationen. tidsrum: d.11/8 til d.12/8 kl.14-16 kunder påvirket: alle område: Ikamiut
Qingaaq er uden forbindelse
1 måned siden - 09.08.2021 09:37
Qingaaq, TELE-site, har ingen forbindelse - Vores teknikere er i gang med at undersøge sagen P.g.a. transport problemer kan vi først komme til stedet på onsdag. NEXT update nlt. 11-08-2021 15:00
Status: Løst
Påvirket område;
Hele Landet
Kapisillit
Ustabile forbindelser i Nuussuaq og Kullorsuaq
1 måned siden - 02.08.2021 10:50
I forbindelserne med teknisk servicearbejde i Nuussuaq og Kullorsuaq vil der kunne forekomme ustabile forbindelser i tidsrummet 02. august kl. 12:00 til 16. august kl. 12:00.
Kabelarbejde vil påvirke MPLS forbindelser
1 måned siden - 28.07.2021 15:52
Der udføres kabelarbejde på Island som vil kunne afbryde MPLS-kunder med forbindelser til Danmark/Europa samt internationalt mobil/telefoni forbindelse i nat mellem kl. 00:00-01:00. i minuts varighed.
94 kunder uden internetforbindese i Aasiaat (Forbindelserne er nu reetablerede)
1 måned siden - 17.07.2021 13:09
94 af vores private og erhvervskunder i Aasiaat har ingen internetforbindelse. Teknisk team er fuld gang med genoprette forbindelserne.
Status: Løst
Påvirket område;
Aasiaat
Naajaat ved Upernavik har ustabile forbindelser (forbindelser nu genoprettet)
1 måned siden - 26.07.2021 09:06
Naajaat ved Upernavik har ustabile forbindelser. Teknisk team er i gang med at undersøge fejlen.
Status: Løst
Påvirket område;